2027 Q288 AQ

Vom Prompt zum Ergebnis – KI präzise steuern

Grundlagenwissen

Online

20.04.2027

Zoom (online)

300,00 €

Nutzen und Ziele

Prompting ist die Schlüsselkompetenz im Umgang mit Künstlicher Intelligenz. Wer gelernt hat, die richtigen
Fragen zu stellen, erhält brauchbare Ergebnisse statt allgemeiner Textbausteine und spart im Arbeitsalltag
spürbar Zeit.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen des Promptings und praktische Techniken, um KI-Werkzeuge im
beruflichen Kontext zuverlässig einzusetzen. Sie lernen, Anfragen klar aufzubauen, Ergebnisse kritisch zu
prüfen und die Qualität gezielt zu verbessern. Damit steuern Sie die Werkzeuge für Ihre eigenen Aufgaben
sicher: beim Entwerfen und Überarbeiten von Texten, beim Auswerten von Informationen und beim
Vorbereiten von Entscheidungen.

Inhalt

Grundlagen
- Funktionsweise, Versionen und Einsatzmöglichkeiten
- Was KI zuverlässig leistet und was nicht
Prompts klar aufbauen
- Aufgabe, Kontext, Rolle und Format benennen
- Vorgaben zu Umfang, Ton und Zielgruppe machen
- Ergebnisse schrittweise verfeinern
Fehler vermeiden und erkennen
- Halluzinationen und Scheingenauigkeit erkennen
- Ergebnisse systematisch gegenprüfen
Anwendung im Verwaltungsalltag
- Vermerke, Antwortschreiben und Protokolle vorbereiten
- Informationen zusammenfassen und vergleichen
- Verständliche Sprache für Bürgerinnen und Bürger
Verantwortungsvoller Einsatz
- Datenschutz und Umgang mit dienstlichen Inhalten
- Eigene Prompt-Sammlung für wiederkehrende Aufgaben

Ausführliche Beschreibung

Viele Enttäuschungen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz entstehen durch unklare Fragestellungen oder unrealistische Erwartungen an die Technik. Eine knappe, unklare Anfrage liefert eine knappe, unklare Antwort. Wer dagegen Aufgabe, Zusammenhang und gewünschtes Format benennt und weiß, was die Technik leisten kann, erhält Ergebnisse, mit denen sich weiterarbeiten lässt.

Das Seminar zeigt praxisnah, wie Prompts aufgebaut sein müssen, um klare, zuverlässige und nutzbare Ergebnisse zu erhalten. Neben den Grundlagen werden Techniken vermittelt, um Fehler zu vermeiden, Ergebnisse kritisch zu prüfen und die Qualität von Antworten gezielt zu verbessern. Geübt wird an realen Beispielen aus Verwaltung und Organisation: von der Erstellung von Texten über die Analyse von Informationen bis zur Vorbereitung von Entscheidungen.

Besonderer Fokus liegt auf der Anwendung im öffentlichen Dienst, wo Verlässlichkeit, Datenschutz und klare Kommunikation zentrale Anforderungen sind. Geschult wird damit vor allem eine Fähigkeit: KI gezielt anzuleiten und Ergebnisse Schritt für Schritt zu verbessern.

Welche Aufgaben aus dem Büroalltag sich damit erledigen lassen, vertieft das Seminar: KI-Werkzeuge im Alltag einsetzen.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit KI-Technologien erweitern und wirksame
Prompts für die Optimierung von Arbeitsprozessen und die Erstellung von Inhalten entwickeln möchten.

Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Arbeitsmittel

Für die praktischen Übungen stellen wir allen Teilnehmenden einen Zugang zu unserer Schulungsumgebung
Freebie zur Verfügung. Darin arbeiten Sie direkt mit aktuellen KI-Modellen, ohne eigene Konten anlegen oder
Lizenzen beschaffen zu müssen. Benötigt wird lediglich ein PC oder Laptop mit Internetzugang und einem
aktuellen Browser.

Die Veranstaltung kombiniert Fachimpulse mit praktischen Übungen. Teilnehmende
erhalten Arbeitsblätter mit Best Practices, Checklisten zur Fehlervermeidung und Beispielprompts für
unterschiedliche Anwendungsbereiche.