In diesem Modul erkennen Sie Ihren rechtlichen Handlungsrahmen. Sie verstehen sicherheitsrelevante Zusammenhänge und erkennen, welche großen Möglichkeiten vorhandene Systeme und Ansätze mit sich bringen.

• Einführung E-Government - Strategien und Status Quo
• Gesetzliche, politische Grundlagen und Rahmenbedingungen
• Offenheit und Transparenz
• Datenschutz und Informationssicherheit im E-Government

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Sie lernen in diesem Seminar die Grundlagen des Prozessmanagements kennen und haben in aktiven Gruppenarbeitsphasen Gelegenheit das Erlernte auf Prozesse der eigenen Organisation zu übertragen.

• Identifikation, Dokumentation und Modellierung von Prozessen
• Prozessanalyse und Ermittlung von Verbesserungspotentialen
• Priorisierung relevanter Prozesse
• Entwicklung eines Soll-Prozesses entsprechend veränderter Anforderungen
• Methoden der Gewinnung von Prozessdaten
• GPO als Basis der Personalbedarfsermittlung
• GPM als Grundlage der kontinuierlichen Organisationsentwicklung

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In diesem Modul erfassen Sie die einzelnen Prozesse in ihren formalen und technischen Abläufen sowie sicherheitsrelevanten Hintergründen..

• E-Government-Kernprozesse
• Förderales Informationsmanagement (FIM)
• Prozessdokumentation und -analyse
• Elektronische Identitätsnachweise nach Verwaltungsverfahrensgesetz,
• E-Akte, Dokumentenmanagementsysteme und Vorgangsbearbeitung,
• E-Rechnung, E-Poststelle (1 Tag)

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Richten Sie auf der Basis eines kennzahlengestützten Zielsystems die Entwicklung Ihrer Organisation ganzheitlich aus.

• Grundlagen des Controllings
• Controlling als ganzheitlicher Steuerungsansatz
• Balanced Scorecard
• Zusammenhang zwischen strategischer und operativer Zielbildung
• Strategisches und operatives Controlling
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Kennzahlen- und Indikatorenentwicklung

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Ein optimales Prozessmanagement in der Rolle eines Digitallotsen für Ihre Behördeist unser Ziel im letzten Modul.

• Steuerung von digitalen Transformationsprozessen
• Verantwortlichkeiten und Rollen
• Personelle Ressourcen und Finanzierung von E-Government-Lösungen
• Einführung von IT-Service-Management nach ITIL
• Strategien zur Verwaltungsmodernisierung und Steuerungsinstrumente
• Akzeptanzmanagement: Erfolgreiche Kommunikation und Umgang mit Widerständen
• Umsetzung in der eigenen Organisation

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Erkennen Sie die Bedeutung einer angemessenen Projektplanung zur erfolgreichen Steuerung derselben. Erleben Sie Projektmanagement unter Beachtung des §7 der HHO und in den häufig wenig flexiblen Strukturen des öffentlichen Dienstes.

• Grundlagen eines modernen Projektmanagements
• Bedeutung und Notwendigkeit klarere Projektaufträge
• Phasen eines Projektes und deren Inhalte
• Fähigkeiten und Methoden der Planung, Strukturierung und Durchführung
• Aufbau eines Projektstrukturplans - Überführung in einen Netzplan
• Ressourcenplanung
• Begleitendes und abschließendes Projektcontrolling

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Sie erhalten eine Übersicht über die bekanntesten agilen Umsetzungsmethoden Scrum und Kanban. Sie setzen sich mit den Wertepaaren und Prinzipien des agilen Manifests auseinander und diskutieren deren Anwendbarkeit auf öffentliche Projekte und ihre Organisation.

• Klassisches Projektmanagement versus Agiles Projektmanagement
• Agile Arbeitsweisen, Werte und Prinzipien
• Scrum als Framework
• Kanban, vom Push zum Pull-Prinzip
• Agile Projektplanung
• Agiles Anforderungsmanagent (Entwicklung und Bewertung von Anforderungen)

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In diesem Modul erkennen Sie Ihren rechtlichen Handlungsrahmen. Sie verstehen sicherheitsrelevante Zusammenhänge und erkennen, welche großen Möglichkeiten vorhandene Systeme und Ansätze mit sich bringen.

• Einführung E-Government - Strategien und Status Quo
• Gesetzliche, politische Grundlagen und Rahmenbedingungen
• Offenheit und Transparenz
• Datenschutz und Informationssicherheit im E-Government

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Das Seminar verfolgt das Ziel, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit der Herangehensweise an die Messung von Effektivität und Effizienz finanzwirksamer Maßnahmen wie Beschaffungen, Projekten, Zuwendungsmaßnahmen und Förderprogrammen in öffentlichen Verwaltungen bekannt zu machen. Ausgehend von den wesentlichen Aufgaben der Kostenrechnung werden monetäre Gesichtspunkte im Rahmen von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen in Gestalt der statischen und dynamischen Verfahren der Investitionsrechnung angesprochen.

• Haushaltsrechtliche Grundlagen
• Statische und dynamische Verfahren der Wirtschaftlichkeitsuntersuchung
• Sensibilitätsprüfungen, Risikoabschätzungen, Portfolioanalysen
• Nutzwertanalysen
• Begleitende und abschließende Erfolgskontrollen
• Controlling als Fortsetzung der Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen

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Dieses Seminar setzt sich mit den Grundlagen klassischen Projektmanagements auseinander und durchlebt die Phasen eines Projektes. Darüber hinaus lernen Sie agile Arbeitsmethoden, Werte und Denkweisen kennen und für konkrete Projektanforderungen optimal einzusetzen.

• Grundlagen des Projektmanagements
• Phasen des Projektes und deren Inhalte
• Agile Werte und Prinzipien
• Scrum und Kanban
• Das Team, motiviert und innovativ
• Hybrides Projektmanagement: Zusammen sind sie stark

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In diesem Modul erfassen Sie die einzelnen Prozesse in ihren formalen und technischen Abläufen sowie sicherheitsrelevanten Hintergründen.

• E-Government-Kernprozesse
• Förderales Informationsmanagement (FIM)
• Prozessdokumentation und -analyse
• Elektronische Identitätsnachweise nach Verwaltungsverfahrensgesetz,
• E-Akte, Dokumentenmanagementsysteme und Vorgangsbearbeitung,
• E-Rechnung, E-Poststelle (1 Tag)

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Ziel der Bedarfsplanung ist es die Brücke zwischen den Aufgaben einer Organisation und der Personaleinsatzplanung zu legen, damit ausreichend viele qualifizierte Beschäftigte zur Bewältigung des Arbeitspensums zur Verfügung stehen und die Aufgaben angemessen verteilt sind.

• Strategische Zielsetzung einer Organisation
• Aufgabenkritik und Geschäftsprozessanalyse und -optimierung als Voraussetzung einer Personalbedarfsermittlung
• Quantitative und qualitative Methoden der Personalbedarfsermittlung
• Bereitstellung relevanter personalbezogener Informationen und
• Kennzahlen für das Personalcontrolling

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Ein optimales Prozessmanagement in der Rolle eines Digitallotsen für Ihre Behördeist unser Ziel im letzten Modul.

• Steuerung von digitalen Transformationsprozessen
• Verantwortlichkeiten und Rollen
• Personelle Ressourcen und Finanzierung von E-Government-Lösungen
• Einführung von IT-Service-Management nach ITIL
• Strategien zur Verwaltungsmodernisierung und Steuerungsinstrumente
• Akzeptanzmanagement: Erfolgreiche Kommunikation und Umgang mit Widerständen
• Umsetzung in der eigenen Organisation

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