2025 Q134 DL

Psychologie der Gesprächsführung

Veranstaltungsprogramm als PDF
Präsenz
01.04.2025 - 02.04.2025
Köln
ohne Üb. Preis ohne Übernachtung
790,00 €
Anmeldung weitere Termine

Nutzen und Ziele

So unterschiedlich wir Menschen sind, so unterschiedlich ist auch unsere Art zu kommunizieren. Diese schlichte Wahrheit wird im Seminar differenzierter betrachtet.


Sie erhalten Wahrnehmungshilfen und entwickeln Strategien für eine gelungene Kommunikation auch in kritischen Gesprächssituationen.

Ihr Nutzen 
  • Sie erwerben psychologisches Grundlagenwissen für eine sichere Gesprächsführung,
  • kennen unterschiedliche Kommunikationsstile und -modelle,
  • entwickeln hilfreiche Strategien für die Kommunikationspraxis
  • können mit kritischen Gesprächssituationen souverän umgehen.

Inhalt

Psychologische Grundlagen

  • Meine Haltung als Grundlage meiner Kommunikation
  • Unterschiedlichkeiten erkennen
  • Die innere Welt des Gegenübers

Kommunikation und menschliches Verhalten

  • Kommunikationsmodelle und Kommunikationsstile
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Verbale und nonverbale Signale
  • Gespräche geschickt steuern

Tipps für die Kommunikationspraxis

  • Wie gelingt Kommunikation?
  • Mit Fragen führen und aktiv zuhören
  • Das Ziel nicht aus den Augen verlieren

Umgang mit Widerständen - Was tun, wenn´s kritisch wird?

  • Umgang mit Widerständen
  • Argumentations- und Überzeugungsstrategien
  • Wenn Worte treffen – souverän bleiben bei verbalen Angriffen


Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten durch psychologische Techniken verbessern und effektiver in verschiedenen Gesprächssituationen agieren möchten.

Unser Seminarangebot

Datum/Uhrzeit Ort Preis Format
01.04.2025 - 02.04.2025 50670 Köln
790,00 € Preis ohne Übernachtung
Präsenz Anmeldung
19.11.2025 - 20.11.2025 50670 Köln
790,00 € Preis ohne Übernachtung
Präsenz Anmeldung

Inhouse Fortbildung

Diese Fortbildung bieten wir auch als Inhouse Schulung an.

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