So unterschiedlich wir Menschen sind, so unterschiedlich ist auch unsere Art zu kommunizieren. Diese schlichte Wahrheit wird im Seminar differenzierter betrachtet.
Sie erhalten Wahrnehmungshilfen und entwickeln mit psychologischem Hintergrundwissen Strategien für eine gelungene Kommunikation auch in kritischen Gesprächssituationen.
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Wir beraten Sie gerne!
2023 Q267 SF
Psychologie der Gesprächsführung
Präsenz
06.11.2023 - 07.11.2023
Köln
680,00 ohne Übernachtung
Nutzen und Ziele
Inhalt
Inhalte
Psychologische Grundlagen
- Meine Haltung als Grundlage meiner Kommunikation
- Unterschiedlichkeiten erkennen
- Die innere Welt des Gegenübers
Kommunikation und menschliches Verhalten
- Kommunikationsmodelle und Kommunikationsstile
- Sach- und Beziehungsebene
- Verbale und nonverbale Signale
- Gespräche geschickt steuern
Tipps für die Kommunikationspraxis
- Wie gelingt Kommunikation?
- Mit Fragen führen und aktiv zuhören
- Das Ziel nicht aus den Augen verlieren
Umgang mit Widerständen - Was tun, wenns kritisch wird?
- Umgang mit Widerständen
- Argumentations- und Überzeugungsstrategien
- Wenn Worte treffen souverän bleiben bei verbalen Angriffen
Unser Seminarangebot
| Datum/Uhrzeit | Ort | Preis | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 06.11.2023 - 07.11.2023 | 50670 Köln | 680,00 € | Präsenz | Anmeldung |
Inhouse Fortbildung
Diese Fortbildung bieten wir auch als Inhouse Schulung an.
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