2023 Q267 SF

Psychologie der Gesprächsführung

Präsenz
06.11.2023 - 07.11.2023
Köln
680,00 ohne Ü
Anmeldung und weitere Termine Veranstaltungsprogramm als PDF

Nutzen und Ziele

So unterschiedlich wir Menschen sind, so unterschiedlich ist auch unsere Art zu kommunizieren. Diese schlichte Wahrheit wird im Seminar differenzierter betrachtet.

Sie erhalten Wahrnehmungshilfen und entwickeln mit psychologischem Hintergrundwissen Strategien für eine gelungene Kommunikation auch in kritischen Gesprächssituationen.

Inhalt



Inhalte

Psychologische Grundlagen

  • Meine Haltung als Grundlage meiner Kommunikation
  • Unterschiedlichkeiten erkennen
  • Die innere Welt des Gegenübers


Kommunikation und menschliches Verhalten

  • Kommunikationsmodelle und Kommunikationsstile
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Verbale und nonverbale Signale
  • Gespräche geschickt steuern


Tipps für die Kommunikationspraxis

  • Wie gelingt Kommunikation?
  • Mit Fragen führen und aktiv zuhören
  • Das Ziel nicht aus den Augen verlieren


Umgang mit Widerständen - Was tun, wenns kritisch wird?

  • Umgang mit Widerständen
  • Argumentations- und Überzeugungsstrategien
  • Wenn Worte treffen  souverän bleiben bei verbalen Angriffen

Unser Seminarangebot

Datum/Uhrzeit Ort Preis Format
23.05.2023 - 25.05.2023 53111 Bonn 146,00 € inkl. Ü Präsenz Anmeldung
06.11.2023 - 07.11.2023 680,00 € Präsenz Anmeldung

Inhouse Fortbildung

Diese Fortbildung bieten wir auch als Inhouse Schulung an.

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